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개요
본 개인정보처리방침은 웹사이트 또는 서비스 이용 중 수집되는 개인식별정보("개인정보")의 처리를 규정합니다. 회사는 다양한 유형의 개인정보를 수집하여 서비스 제공, 향상 및 개인화를 위해 내부적으로 활용합니다.
제3자 서비스 링크
웹사이트 및 기타 서비스는 외부 제3자 웹사이트, 애플리케이션 및 서비스("제3자 서비스")로의 하이퍼링크를 포함할 수 있습니다. 회사는 제3자 서비스에 대한 통제권을 부인하며, 본 개인정보처리방침은 이들에게 적용되지 않습니다.
정보 수집
일반 정보
회사는 다음을 포함한 다양한 채널을 통해 상호작용 관련 정보를 수집합니다:
- 등록 정보: 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 직업 및 소셜 로그인 권한을 통해 부여된 데이터
- 이용 데이터: 서비스 이용, 이용 빈도, 공개 게시물, 광고 및 제안에 대한 응답 관련 데이터
- 기술 정보: 브라우저 및 운영체제 특성, 인터넷 연결 방식, IP 주소, 참조/종료 웹사이트, 오류 보고, 기기 소프트웨어 정보
- 검색 정보: 웹사이트 또는 서비스에서 수행된 검색 및 검색 결과와의 상호작용 관련 데이터
- 거래 정보: 결제 방법, 청구 정보, 신용카드 데이터, 청구 주소, 구매 이력
- 접근 정보: 서비스 접근 및 상호작용에 사용된 기기, 연결 및 방식에 관한 정보
- 커뮤니케이션 정보: 문자, 이메일, 팩스, 전화 통화, 우편 교환 및 제3자 소스로부터의 정보
- 고객 서비스 정보: 서비스 이용 경험 관련 데이터
자동 데이터 수집
서비스 이용 시 회사는 자동으로 기기 또는 브라우저로부터 정보를 수집하고 기록합니다. 여기에는 IP 주소, 도메인명, URI 주소, 요청 시간, 응답 세부정보, 브라우저 및 운영체제 특성, 페이지 방문 시간, 페이지 순서, 변환 데이터, 마케팅 통계, 보고서, 분석, 리뷰 및 설문조사가 포함됩니다.
추적 선호도
회사는 현재 "추적 안 함" 신호 또는 요청을 지원하지 않습니다. 기술 발전에 따라 재평가할 권리를 보유합니다. 사용자는 브라우저 또는 운영체제 설정을 조정하여 추적을 제한하거나 쿠키를 거부할 수 있습니다.
개인 데이터
유럽경제지역(EEA) 등 특정 지역에서는 위 정보의 일부가 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 "개인 데이터"로 분류될 수 있습니다.
정보 이용
목적
- 서비스 운영 및 향상: 서비스 운영 및 개선, 도구, 소프트웨어, 기능 및 상품에 대한 요청 이행
- 이용 데이터 분석 및 연구: 더 나은 서비스 제공, 선호도에 기반한 서비스 맞춤화, 통계 정보 편집
- 콘텐츠 큐레이션: 상호작용에 기반한 콘텐츠 맞춤화, 관련 상품, 기능, 서비스, 개인화 콘텐츠, 광고 및 파트너 제안 제공
- 마케팅: 커뮤니케이션, 문의 응답 및 마케팅 활동
쿠키
회사는 쿠키, 플래시 쿠키, 로컬 공유 객체, 웹 비콘, 픽셀, 단일 픽셀 GIF 및 클리어 GIF 등의 기술을 활용하여 사용자 경험을 향상시키고 서비스 최적화를 위한 데이터를 수집합니다.
쿠키 유형:
- 세션 쿠키: 온라인 세션 중에 활성화되며 브라우저 종료 시 만료됩니다.
- 지속성 쿠키: 브라우저 종료 후에도 기기에 남아 있으며 집계된 사용자 활동을 추적합니다.
- 광고 쿠키: 개인화된 온라인 광고 전달, 가명 ID 할당
- 분석 쿠키: 집계된 사이트 트래픽 및 상호작용 데이터를 편집하여 향후 웹사이트 기능 개선
정보 공유
일반 공개 정책
회사는 개인정보(예: 이름, 주소, 전화번호, 신용카드 정보)를 마케팅 목적으로 제3자에게 임차 또는 판매하지 않습니다. 회사는 요청된 상품 및 서비스 이행, 사용자 동의 또는 본 정책에 명시된 경우에만 선정된 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.
비식별화된 정보
회사는 개인 식별이 불가능한 형식으로 개인정보를 변환할 수 있습니다. 이러한 집계되고 비개인식별 정보는 공개적으로 또는 파트너와 공유될 수 있습니다.
사용자 프로필 및 제출
특정 사용자 프로필 세부정보(이름, 위치 및 사용자 업로드 텍스트, 이미지 또는 비디오)는 다른 사용자가 볼 수 있습니다. 공개 사용자 프로필에 업로드된 콘텐츠는 공개적으로 접근 가능하며 검색 엔진에 의해 색인화될 수 있습니다.
계열사
회사는 개인정보 및 이용 데이터를 계열사(자회사 포함)와 공유할 권리를 보유합니다.
비즈니스 파트너
비즈니스 파트너 또는 기타 제3자는 사용자 그룹에 관한 데이터를 수신할 수 있으나, 본 정책에 명시되지 않은 한 사용자를 개인적으로 식별하는 정보는 수신하지 않습니다.
서비스 제공자
회사는 신뢰할 수 있는 서비스 제공자에게 개인정보 및 이용 데이터에 대한 접근 권한을 부여할 수 있습니다. 이들은 결제 처리, 서버 호스팅, 보안 보장, 분석 및 보고 서비스를 제공합니다.
공동 마케터, 상호 홍보 및 스폰서십
회사는 다른 회사 또는 개인과 협력하여 상품, 서비스, 홍보 또는 경쟁을 공동으로 홍보할 수 있습니다. 이러한 목적을 위해 회사는 보상, 거래 처리, 이행 및 지원을 위해 개인정보를 공유할 수 있습니다.
비즈니스 인수 및 후속 기업
회사가 인수되거나, 통제가 변경되거나, 파산을 신청하거나, 사업을 중단하는 경우, 개인정보는 제3자에게 이전되거나 인수될 수 있는 자산에 포함될 수 있습니다.
법적 절차, 집행 및 보안 통지
회사는 다음 상황에서 개인정보에 접근하고, 검토하고, 보호하며, 공개할 권리를 보유합니다:
- 법적 준수: 적용 가능한 법률, 규정, 법적 절차 또는 집행력 있는 정부 요청
- 사기 예방 및 범죄 활동: 사기 또는 기타 불법 활동 감지, 예방 및 해결
- 권리 보호 및 보안: 회사의 권리, 보안 우려에 대한 위반 조사, 대응 또는 집행
정보에 대한 접근 및 통제
정보 접근
사용자는 계정 설정을 통해 다음 정보에 접근하고 특정 경우 수정 또는 삭제할 수 있습니다:
- 계정 자격 증명: 계정 이메일 주소 및 비밀번호
- 신원 정보: 식별 이름, 사용자명 또는 법적 이름
- 위치: 지정된 위치
- 사용자 프로필 콘텐츠: 웹사이트에 업로드한 텍스트, 이미지 및 기타 콘텐츠
정보에 관한 선택
사용자는 다음 수단을 통해 개인정보 수집 및 이용을 통제할 수 있습니다:
- 정보 제출: 웹사이트 또는 서비스 양식 작성 시 포함할 정보를 결정
- 계정 설정: 등록 정보에 대한 접근 및 편집 기능
- 서비스별 개인정보 보호: 추가 정보 및 선택 사항 제공 서비스 검토
- 직접 마케팅 선호도: 언제든지 연락처를 통해 회사에 연락하여 선호도 수정
데이터 처리의 법적 근거
회사가 개인정보를 수집하고 이용하는 근거는 다음과 같습니다:
- 동의: 회사는 사용자의 동의에 따라 개인정보를 수집하고 이용하며, 언제든지 철회 가능
- 계약상 필요성: 계약 이행 또는 요청된 서비스 제공을 위해 개인정보가 필요한 경우
- 정당한 이익: 정보 수집 및 이용이 회사의 정당한 이익과 부합하는 경우
- 법적 의무: 특정 개인정보 수집에 대한 법적 의무가 있는 경우
추가 보호 조치
아동 보호
아동온라인개인정보보호법(COPPA)은 온라인 서비스 제공자가 13세 미만 아동으로부터 개인식별정보를 수집하기 전에 부모 동의를 획득해야 함을 의무화합니다. 회사는 13세 미만 아동으로부터 개인식별정보를 의도적으로 수집하거나 요청하지 않습니다.
캘리포니아 사용자를 위한 특별 공지
회사는 개인정보를 제3자 및 계열사와 직접 마케팅 목적으로 공유할 수 있습니다. 캘리포니아 거주자는 두 가지 옵션을 보유합니다:
- 거부: 직접 마케팅 목적으로 제3자에게 개인정보 공개 거부
- 정보 요청: 마케팅 목적으로 계열사 또는 제3자와 공유되는 개인정보의 카테고리를 식별하는 통지 요청
이러한 권리를 행사하려면 support@4pillars.io로 연락하십시오.
유럽경제지역(EEA) 및 영국(UK) 사용자용
데이터 처리의 법적 근거
유럽 거주자인 경우 회사가 개인 데이터를 수집하고 이용하는 근거는 다음과 같습니다:
- 동의: 동의에 따라 개인 데이터를 수집하고 이용하며, 언제든지 철회 가능
- 계약상 의무: 계약 이행을 위해 개인 데이터가 필요한 경우
- 정당한 이익: 개인 데이터의 수집 및 이용이 회사의 정당한 이익과 부합하는 경우
- 법적 의무: 특정 개인정보 수집에 대한 법적 의무가 있는 경우
추가 권리
EEA 또는 UK에 거주하는 경우, 사용자는 다음 권리를 보유합니다:
- 정보 접근: 회사가 개인정보를 이용하는지 확인하고 접근
- 데이터 정정: 개인 데이터를 업데이트 또는 정정
- 동의 철회: 개인정보 처리에 대한 동의 철회
- 데이터 처리 제한: 개인정보 처리 제한 요청
- 데이터 이동성: 다른 제공자로 개인정보 이전 요청
- 자동화된 결정에 대한 이의: 자동화된 의사결정에 이의
- 불만 사항: 지역 데이터 보호 당국에 불만 사항 제출
정보 보안
회사의 보안 약속
회사는 수집한 정보를 보호하기 위해 합리적인 보호 조치를 실시했습니다. 이러한 조치는 손실, 오용, 무단 접근, 공개, 변경 또는 데이터 파괴를 방지하도록 설계되었습니다. 그러나 절대적인 보호를 보장할 수 없습니다.
사용자의 책임
계정의 보안은 비밀번호에 의존합니다. 사용자는 다음을 확인해야 합니다:
- 강력한 비밀번호를 선택하고 안전하게 유지
- 컴퓨터, 기기 및 브라우저 접근에 주의
- 완료 후 즉시 로그아웃
비밀번호 손실, 도용 또는 손상으로 인한 불허가 활동 발생 시 회사는 책임을 지지 않습니다.
데이터 저장 및 보유
데이터 저장 위치
개인정보는 AWS가 남한 서울에서 유지관리하는 서버에 저장 및 처리됩니다. 적용 가능한 법률을 준수하는 한 회사의 서비스 제공자에 의해 다른 국가에서 처리될 수 있습니다.
EEA 사용자용 특별 공지
EEA 사용자의 경우, 개인정보는 AWS가 남한 서울에서 유지관리하는 서버로 이전되어 처리됩니다. 남한은 거주 국가와 비교할 때 다양한 데이터 보호법을 보유할 수 있습니다.
일반
회사에 연락
본 개인정보처리방침 관련 질문 또는 우려 사항이 있으면 support@4pillars.io를 통해 회사에 연락할 수 있습니다. 신원 확인 목적으로 회사는 요청 처리 전에 신원 확인을 요청할 수 있습니다.
정책 변경
회사는 개인정보처리방침을 주기적으로 업데이트할 수 있습니다. 회사는 웹사이트, 이메일 알림 또는 기타 수단을 통해 변경 사항을 알릴 수 있습니다. 서비스 계속 이용으로 변경 사항을 수락하게 됩니다.